• Chia sẻ kinh nghiệm
  • Hướng dẫn soạn thảo Quy Trình Thao Tác Chuẩn (SOP) tại Nhà Thuốc Đạt Chuẩn Thực Hành Tốt Nhà Thuốc (GPP)
Chia sẻ kinh nghiệm
11/05/2020

Hướng dẫn soạn thảo Quy Trình Thao Tác Chuẩn (SOP) tại Nhà Thuốc Đạt Chuẩn Thực Hành Tốt Nhà Thuốc (GPP)

 Hướng dẫn soạn thảo Quy Trình Thao Tác Chuẩn (SOP) tại Nhà Thuốc Đạt Chuẩn Thực Hành Tốt Nhà Thuốc (GPP)

Khái niệm về quy trình thao tác chuẩn:

- Quy trình thao tác chuẩn (SOP: standard operating procedure) là văn bản trình bày một cách trình tự các thao tác của một hoạt động nào đó trong nhà thuốc (mua thuốc và kiểm soát chất lượng, bán thuốc theo đơn, bán thuốc không kê đơn, xử lý thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi,…)

- Áp dụng hệ thống SOP nhằm ngăn ngừa hay giảm thiểu:

+ Sai sót;

+ Lộn xộn;

+ Ô nhiễm và nhiễm chéo.


Vai trò của hệ thống quy trình thao tác chuẩn:

- Hướng dẫn công việc: đảm bảo mọi nhân viên đều thao tác như nhau để cho sản phẩm có chất lượng trước sau như một;

- Tiêu chuẩn hiệu năng: cơ sở để đánh giá mọi nhân viên về mức độ hoàn thành công việc;

- Công cụ đối chiếu: giúp đỡ nhân viên dễ dàng nhớ thao tác. Tiết kiệm thời gian khi đào tạo nhân viên mới;

- Căn cứ kiểm tra: thông tin cơ sở cho việc kiểm tra chất lượng hay thẩm định hệ thống;

- Hồ sơ hiệu năng: nền tảng để sửa đổi, bổ sung hay cải tiến điều kiện kinh doanh hay quy trình;

- Tài liệu kinh doanh: tài liệu để xem lại khi có vấn đề liên quan đến sự phân phối (khiếu nại hay thu hồi sản phẩm).


Nguyên tắc ban hành quy trình thao tác chuẩn:

- Viết ra những gì cần phải làm;

- Làm theo những gì đã viết;

- Ghi chép lại những gì đã thực hiện;

- Định kỳ soát xét lại hệ thống SOP.


Từ ngữ trong soạn thảo quy trình thao tác chuẩn

- Theo mệnh lệnh cách.

- Văn phong ngắn gọn, dễ hiểu.

- Tránh sử dụng từ:

+ Trừu tượng;

+ Đa nghĩa;

+ Từ địa phương.


Các thành phần của hệ thống quy trình thao tác chuẩn:

- SOP mẫu.

- SOP mới, bao gồm:

+ SOP chưa ban hành, đang được soạn thảo hay sửa đổi;

+ SOP đang lưu hành, đã được ban hành lần đầu hay ban hành lại.

+ SOP cũ: SOP đã bị thay thế và thu hồi.


Danh mục quy trình thao tác chuẩn tối thiểu:

- Quy trình mua thuốc và kiểm soát chất lượng;

- Quy trình bán thuốc theo đơn;

- Quy trình bán thuốc không kê đơn;

- Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng;

- Quy trình giải quyết đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi;

- Quy trình pha chế thuốc theo đơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

29/10/2021

Giá Thuốc Sỉ thông báo tuyển dụng

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HAPU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ THÁNG 11/20211️⃣ NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NỘI BỘMức lương: 7 – 10 triệuKinh nghiệm: 1 năm Số lượng cần tuyển: 1Ngành nghề: Kế toánĐịa điểm làm việc: Quận 1, Tp.HcmChức vụ: nhân viênHình thức làm việc: Giờ hành chínhThời gian thử việc: 2 thángYêu cầu giới tính: Nam – NữYêu cấu độ tuổi: 18 – 35 tuổiYêu cầu bằng cấp: Cao đẳngMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán – tài chính của công ty- Cập nhật thông tin, chứng từ vào sổ sách kế toán.- Xuất hóa đơn đầu ra, hóa đơn đầu vào.- Theo dõi lương thưởng, nghiệp vụ BHXH, BHYT, BHTN của nhân viên.- Các công việc khác do quản lý phân côngYÊU CẦU CÔNG VIỆC- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành kế toán/ kiểm toán, tài chính- Sử dụng thành thạo máy vi tính, Word, Excel, Misa.- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm ERP là một lợi thế- Có kinh nghiệm ngành DƯỢC là một lợi thế- Kế toán tổng hợp, BÁO CÁO- Thời gian làm việc: Thứ 2 -7 (8h – 17h)2️⃣ NHÂN VIÊN KẾ TOÁN KHOMức lương: 6 – 8 triệuKinh nghiệm: 1 năm Số lượng cần tuyển: 1Ngành nghề: Kế toánĐịa điểm làm việc: Quận 1, Tp.HcmChức vụ: nhân viênHình thức làm việc: Giờ hành chínhThời gian thử việc: 2 thángYêu cầu giới tính: Nam – NữYêu cấu độ tuổi: 18 – 35 tuổiYêu cầu bằng cấp: Trung cấpMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán kho của công ty- Cập nhật thông tin, chứng từ vào sổ sách kế toán phần mềm ERP (được hướng dẫn).- Kiểm soát nhập xuất tồn kho- Kiểm tra đối chiếu số liệu nhập xuất của thủ kho và kế toán.- Các công việc khác do quản lý phân côngYÊU CẦU CÔNG VIỆC- Tốt nghiệp Trung Cấp chuyên ngành kế toán/ kiểm toán, tài chính- Sử dụng thành thạo máy vi tính, Word, Excel, Misa. Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm ERP là một lợi thế- Có kinh nghiệm ngành DƯỢC là một lợi thế- Năng động và ham học hỏi, siêng năng, trung thực- Thời gian làm việc: Thứ 2 -7 (8h – 17h)3️⃣ NHÂN VIÊN MUA HÀNG NGÀNH DƯỢCMức lương: 5 – 8 triệuKinh nghiệm: 1 nămYêu cầu bằng cấp: Trung cấp dượcSố lượng cần tuyển: 2Ngành nghề: Thiệt bị y tế/ DượcĐịa điểm làm việc: Quận 1, TP. HCM Chức vụ: nhân viênHình thức làm việc: Giờ hành chínhThời gian thử việc: 2 thángYêu cầu giới tính: NamYêu cầu độ tuổi: 18 – 35 tuổi MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thực hiện việc mua hàng, gửi đơn đặt hàng và kế hoạch đặt hàng với NCC.- Theo dõi tình trạng hàng về và xử lý các vấn đề phát sinh với NCC.- Thực hiện các báo cáo đặt hàng theo kế hoạch đặt hàng- Theo dõi và quản lý hồ sơ sản phẩm.- Các công việc khác do quản lý phân côngYÊU CẦU CÔNG VIỆC- Có kinh nghiệm trong ngành trang thiết bị y tế, ngành Dược là một lợi thế- Năng động và ham học hỏi, siêng năng, trung thực- Khả năng làm việc độc lập, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc- Thời gian làm việc: Thứ 2 -7 (8h – 17h)4️⃣ NHÂN VIÊN KHO DƯỢCMức lương: 5 – 8 triệuKinh nghiệm: Dưới 1 nămYêu cầu bằng cấp: Trung cấp dượcSố lượng cần tuyển: 1Ngành nghề: Thiệt bị y tế/ DượcĐịa điểm làm việc: Quận 10, TP. HCM Chức vụ: nhân viênHình thức làm việc: Giờ hành chínhThời gian thử việc: 2 thángYêu cầu giới tính: NamYêu cầu độ tuổi: 18 – 35 tuổiMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thực hiện nhặt hàng, soát hàng theo đơn hàng,- Theo dõi kiểm soát sản phẩm trong đơn hàng.- Tham gia việc kiểm kê, sắp xếp bảo quản hàng hóa của kho- Các công việc khác do quản lý phân côngYÊU CẦU CÔNG VIỆC- Có kinh nghiệm trong mảng trang thiết bị y tế, ngành dược là một lợi thế- Không có kinh nghiệm được đào tạo- Năng động và ham học hỏi, siêng năng, trung thực- Thời gian làm việc: Thứ 2 -7 (8h – 17h)💥💥PHÚC LỢI💥💥- Lương cố định (mức lương thảo thuận) + phụ cấp- Được thưởng lễ, tết, 8/3, 20/10, 1/6… theo quy định của công ty- Các quyền lợi bảo hiểm, phúc lợi, được 12 ngày nghỉ phép hàng năm quy định của Luật lao động- Bao cơm trưa.💥💥HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ: Email: duyenntmgiathuocsi@gmail.com or điện thoại: 0911755979 chị Duyên.Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2021Địa chỉ liên hệ: 112 Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp. Hồ Chí MinhCông ty Cổ phần Dược Hapu

04/10/2021

Thông báo "GIÁ THUỐC SỈ" nhận đơn hàng trở lại

📢𝐓𝐇𝐎̂𝐍𝐆 𝐁𝐀́𝐎📢Hiện tại, tình hình dịch Covid-19 đã dần ổn định và được kiểm soát trên phạm vi cả nước. Sau thời gian nghĩ giãn cách xã hội 𝗚𝗶𝗮́ 𝗧𝗵𝘂𝗼̂́𝗰 𝗦𝗶̉ 𝘁𝗿𝗼̛̉ 𝗹𝗮̣𝗶 𝗹𝗮̀𝗺 𝘃𝗶𝗲̣̂𝗰 𝗯𝗶̀𝗻𝗵 𝘁𝗵𝘂̛𝗼̛̀𝗻𝗴 từ ngày 1/10/2021.Rất mong quý khách hàng, đối tác cập nhật để thuận tiện cho hoạt động kinh doanh.Trân trọng.#giathuocsi #giathuocsihapu #gialuonluontot

21/05/2021

MỘT SỐ KIẾN THỨC VỀ HISTAMIN H1 CÁC DƯỢC SĨ NÊN BIẾT

1. Thuốc kháng histamin là gì?Như mọi người đã biết, Histamin là một trong những chất trung gian trong sốc phản vệ và phản ứng dị ứng. Histamin được tìm thấy ở các mô trong cơ thể nhưng sự phân bố của nó không đồng đều. Histamin được dự trữ nhiều nhất trong các tế bào mast ở các mô và trong các hạt bài tiết của tế bào ưa kiềm. Do vậy, histamin có chủ yếu ở các mô phổi, ruột, da là nơi tế bào mast xuất hiện tương đối nhiều.Các thuốc kháng Histamin H1 đóng vai trò là đối kháng cạnh tranh với thụ thể Histamin tại tế bào đích, histamin không gắn được với thụ thể nên không có tác dụng trên tế bào. Có 2 loại thuốc kháng histamin tương ứng với 2 loại thụ thể, đó là: Thuốc kháng histamin H1: được sử dụng trong điều trị dị ứng.Thuốc kháng histamin H2 là thuốc chỉ cạnh tranh với histamin tại thụ thể H2 của tế bào thành dạ dày làm giảm tiết dịch vị nên được sử dụng trong điều trị loét dạ dày - tá tràng.2. Các lưu ý cho dược sĩ về thuốc kháng Histamin H11. Thuốc kháng Histamin H1 có 2 thế hệ , thế hệ 1 hay còn gọi là cổ điển và thế hệ 2 hay con gọi là thế hệ mới.2. Các thuốc thế hệ 1 qua được hàng rào máu não, kháng cholinergic nên có tác dụng phụ gây buồn ngủ. Một số thuốc còn dùng để làm thuốc an thần như Hydroxyzin, Alimemazin, Promethazin.3. Các thuốc có tác dụng chống nôn như Diphenhydramin , Promethazin, Dimehydrinat nên được dùng trong các trường hợp say tàu xe.4. Các thuốc như Flunarizin, Cinnarizin được dùng điều trị các trường hợp rối loạn tiền đình.5. Cyproheptadin là thuốc duy nhất trong nhóm có tác dụng kích thích ăn , nên được dùng kích thích ăn ngon ở người lớn và trẻ em, trước đây 1 số TPCN có chứa thành phần này, nhưng hiện đã bị rút khỏi thị trường. Cần thận trọng với tác dụng này.6. Alimemazin thường dùng trong các trường hợp ho khan.7. Thế hệ 2 thường được sử dụng cho người lớn, vì ít gây buồn ngủ.8. Một số thuốc như Terfenadin, Astemizole không còn xuất hiện nhiều trên thị trường, do có tác dụng phụ gây xoắn đỉnh và tương tác với các thuốc kháng nấm nhóm Azole, Macrolid...9. Fexofenadin là một chất chuyển hóa có hoạt tính của terfenadin, nhưng không có tác dụng phụ gây xoắn đỉnh như Terfenadin.3. Một số biệt dược kháng Histamin H1 thông dụng trong nhà thuốc: - Dephenhydramin: Nautamin- Alimemazin: Theralene- Hydroxyzine: Atarax- Cinnarizin : Stugeron- Flunarizin : Sibelium- Cyproheptadin: Peritol- Promethazin: Phenergan- Loratadin: Claritin- Desloratadin: Aerius- Cetirizin: Zyrtec- Levocetirizin : Xyzal- Fexofenadin : Telfast- Acrivastine: Allergex- Ebastine: Gefbin- Bilaxtine: BilaxtenHi vọng bài viết đã giúp các dược sĩ cập nhật thêm các kiến thức hữu ích về nhóm thuốc kháng Histamin H1. Đừng quên truy cập giathuocsi.com/shop/ để cập nhật giá của hơn 8000 sản phẩm thông dụng và đặt hàng cho nhà thuốc của mình!