NGUYÊN NHÂN và GIẢI PHÁP tránh THẤT THOÁT trong kinh doanh HIỆU THUỐC
Kinh doanh thuốc tây là mặt hàng lợi nhuận cao nhưng rất khó quản lý, nhất là với các chuỗi hiệu thuốc, chủ cửa hàng không thể kiểm soát việc kinh doanh tại tất cả các cơ sở 24/24, do đó việc thất thoát là không thể tránh khỏi.
1. Do không quản lý được hàng tồn kho các loại thuốc
Đặc thù kinh doanh thuốc tây là số lượng hàng hóa nhiều, có khi lên tới hàng trăm, hàng nghìn loại. Hàng bán ra theo nhiều đơn vị, theo hộp, theo viên nên khó quản lý chính xác số lượng xuất, nhập, tồn kho từng loại.
Với chuỗi hiệu thuốc tây, việc chuyển hàng giữa các cơ sở với nhau diễn ra thường xuyên, nếu nhân viên không ghi hoặc quên ghi chép sẽ dẫn tới tình trạng kho thừa, kho thì thiếu hàng.
Không quản lý được hàng tồn kho còn dẫn tới việc không nắm được thời gian nhập hàng, hạn sử dụng các loại thuốc dẫn đến hư hỏng, phải tiêu hủy một cách lãng phí.2️⃣
2. Thất thoát từ phía nhân viên
Thực tế người bệnh đi mua thuốc, nhân viên tính tiền sao đưa vậy, người bệnh thường không hỏi giá, nhất là với các đơn cắt theo liều, do đó việc nhân viên bán hàng cố tình tăng giá so với giá chủ cửa hàng quy định là không khó. Chưa kể trường hợp nhân viên mang các loại thuốc bên ngoài vào bán mà chủ cửa hàng không biết.
Mặt khác, tại 90% các hiệu thuốc, nhân viên không ghi hóa đơn bán lẻ cho khách, cũng không ghi chép lại các đơn, các loại thuốc đã bán, nên chủ cửa hàng thường không biết nhân viên đã bán những gì, bán bao nhiêu.🔐
Giải pháp tránh thất thoát tại các chuỗi hiệu thuốc !1️⃣
1. Kiểm kho thường xuyên
Chủ nhà thuốc phải tiến hành kiểm kho thường xuyên, nên định kỳ 1 tuần hoặc 2 tuần kiểm kho 1 lần. Hàng xuất = Hàng nhập - Hàng tồn, kiểm kho sẽ giúp chủ hiệu thuốc nắm được số lượng và các loại hàng hóa nhân viên đã bán.
Với số lượng hàng nhiều, việc kiểm kho sẽ rất mất thời gian. Chủ hiệu thuốc có thể thuê nhân viên kho, hoặc sử dụng máy kiểm kho để tiết kiệm thời gian và công sức.
Ngoài ra, nhiều chủ cửa hàng thuốc hiện nay sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, quản lý chi tiết từng giao dịch xuất, nhập, tồn giúp việc quản lý tồn kho trở nên dễ dàng hơn.2️⃣
2. Sử dụng hóa đơn bán lẻ
Việc yêu cầu nhân viên xuất hóa đơn bán lẻ cho khách không những giúp chủ cửa hàng kiểm soát được giá bán, các loại thuốc bán ra mà còn tăng sự tin tưởng đối với khách hàng.3️⃣
3. Kiểm tra các báo cáo
Đối với hiệu thuốc, có 2 báo cáo quan trọng là báo cáo doanh số và báo cáo xuất-nhập-tồn. Chủ hiệu thuốc cần kiểm tra hàng ngày việc ghi chép trên báo cáo và số liệu trên thực tế có khớp hay không để có những điều chỉnh kịp thời.
